2019年下旬，隨著新零售市場推陳出新，上海肯德基部分門店上新了冰淇淋自助販賣機，憑借高顏值和諸多吸睛元素收獲了顧客大量關注和光顧。
 
這是位于上海來福士廣場肯德基（KFC）和平影都店門口的冰淇淋自助販賣機。遠遠望去，一抹碧藍與白色映襯的外觀十分養(yǎng)眼，周圍是絡繹不絕地顧客，機器在人群中忽隱忽現(xiàn)，看上去著實很受歡迎。走近一探，這款機器將工業(yè)風和科技風相結合，將機械手臂、觸摸屏、影音等時下流行的智能元素與新零售集合在了一起，無論是觀賞性還是互動性都極強，確實奪人眼球。
 


肯德基（KFC）冰淇淋自助販賣機側面自帶有一個小型揚聲器，配合正前方自助服務觸摸屏播放引導顧客購買的操作指南，并同步屏幕界面內(nèi)容保持與顧客的互動，整體的購物體驗十分舒心。而根據(jù)實際的使用需求，這個機器只帶有一個揚聲器是遠遠不夠的。在顧客購買冰淇淋結束后，會有一個制作的過程，如何避免枯燥的等待抹殺顧客的回購欲望呢？這也正是當初百勝中國找到清聽聲學的原因。
 
在幾番接觸和溝通過后，清聽聲學針對新零售環(huán)境和特點為這款冰淇淋機量身打造了一套定向聲解決方案。通過對肯德基門店的實地考察，為保證機器的完整性、美觀度和功能特性，最終確定將聚音寶與機器集成后固定安裝在機器上方，保證聚音寶與冰淇淋機的聯(lián)動關系，又不影響機器自帶揚聲器的發(fā)聲。



|聚音寶與機械手臂聯(lián)動

在冰淇淋制作過程中，機械手臂會跟隨音樂節(jié)奏擺動舞蹈，而配合機器SHOW的BGM正是由聚音寶來完成播放的。

清聽聲學項目團隊根據(jù)對肯德基（KFC）冰淇淋自助販賣機工作流程以及內(nèi)部結構的了解，將聚音寶與機械手臂聯(lián)合，成為最佳拍檔。當自助環(huán)節(jié)進去冰淇淋制作階段，機械手臂開始擺動，聚音寶同步播放BGM。



|聲音超指向性傳播、目標明確
基于聚音寶核心定向聲技術產(chǎn)生的可聽聲波束窄、無旁瓣等優(yōu)勢，聲音具有超指向性，我們將聚音寶固定在冰淇淋機器的上方，通過調(diào)整角度與音量，確保有效傳播聲僅在冰淇淋機器正前方位置，對肯德基（KFC）內(nèi)部運營并不會造成聲音干擾，也不會對商場的聲環(huán)境造成負擔。



|無需調(diào)高音量即能清晰傳播
普通揚聲器在嘈雜的聲環(huán)境中只有提高音量才能讓人聽得見、聽得清，同時也會造成環(huán)境聲場壓力加大。聚音寶基于參量陣原理具有良好的自降噪優(yōu)勢，能夠在聲環(huán)境較復雜的商場環(huán)境中，無需調(diào)高音量，也能在有效傳播范圍內(nèi)清晰傳播聲音，科學又環(huán)保。
 


|立體環(huán)繞聲、科技感十足
此外，聚音寶發(fā)聲特點具有立體環(huán)繞感，與機械手臂元素十分契合，很容易讓顧客沉浸到觀看中，因為“聲”動、因為有趣，等待的時間一晃而過，甚至很多路人都停下腳步來觀看別人購買冰淇淋并嘗試操作，實在太吸引人了！這款冰淇淋販賣機原本就科技感十足，加上聚音寶的“科技聲”，聲音與畫面相輔相成，豈止高顏值，更是智慧的化身。


肯德基（Kentucky Fried Chicken，肯塔基州炸雞，簡稱KFC），是美國跨國連鎖餐廳之一，也是世界第二大速食及最大炸雞連鎖企業(yè)，1952年由創(chuàng)始人哈蘭·山德士（Colonel Harland Sanders）創(chuàng)建，主要出售炸雞、漢堡、薯條、蓋飯、蛋撻、汽水等高熱量快餐食品。肯德基隸屬于百勝中國控股有限公司（簡稱“百勝中國”），是Yum！Brands在中國大陸的特許經(jīng)營商 ，擁有肯德基品牌在中國大陸的獨家經(jīng)營權。

肯德基來到中國已經(jīng)33年了。肯德基在中國的33年，是“立足中國、融入生活”的33年。33年來，肯德基一直都在努力探索，把貼心的服務回饋給廣大中國消費者。正是因為這種努力和堅持不懈的精神，肯德基才會在一次又一次的創(chuàng)新中，虜獲消費者的心。

這一次，肯德基推出科技范兒十足的冰淇淋自助販賣機，通過與清聽聲學合作，為新零售創(chuàng)新注入聲學科技力量，又一次站在了風潮的頂端，讓所有人知道——原來新零售還可以這么玩！